Informações

Política de privacidade

A Nipponflex respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais a loja coleta, para que os usa, com quem os compartilha e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Dados que coletamos

Para a compra: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega. Para o pagamento: os dados do cartão são digitados em ambiente da empresa de pagamento e não ficam guardados na loja.

Para o atendimento e os pedidos de contato: nome, e-mail, telefone, CEP e o conteúdo da sua mensagem. Na navegação: dados técnicos como endereço de rede, tipo de navegador e páginas visitadas, usados para segurança e para melhorar a loja.

Como usamos os seus dados

Usamos os seus dados para registrar e entregar o pedido, emitir a nota fiscal, avisar sobre o andamento da compra, atender pedidos de troca e devolução e cumprir obrigações legais e fiscais.

Só enviamos comunicações de ofertas se você autorizar, e você pode cancelar a qualquer momento pelo link no próprio e-mail.

Com quem compartilhamos

A Loja Autorizada do seu pedido (empresa de um Distribuidor Independente Nipponflex) recebe os dados necessários para a venda, a nota fiscal e o pós-venda. Nos pedidos de contato, o Distribuidor Autorizado só recebe o seu contato com a sua autorização.

Também compartilhamos dados com a empresa de pagamento (para processar a cobrança), com os Correios (para a entrega) e com a plataforma fiscal (para a nota). Nenhum dado é vendido a terceiros.

Guarda e segurança

Os dados ficam guardados em servidores seguros, com acesso restrito por área e registro de uso. Guardamos os dados da compra pelo prazo exigido pela lei fiscal e de defesa do consumidor; dados de conta ficam enquanto a conta existir.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Faça o pedido pela sua conta na loja ou pela página de Atendimento. Respondemos no prazo da lei.

Esta política pode ser atualizada; a versão vigente é sempre a publicada aqui, com a data da última alteração.