Colchões na sua casa
Os colchões Nipponflex não são vendidos pelo site. Um Distribuidor Autorizado da sua região apresenta o produto na sua casa e ajuda você a escolher o modelo e a medida certos.
- Atendimento personalizado
- Orientação na escolha do modelo
- Apresentação no dia combinado
Por que atendimento personalizado
Um sono melhor começa com uma boa conversa
Avaliação personalizada
O Distribuidor Autorizado entende sua rotina de sono e indica a combinação ideal para você.
Demonstração personalizada
Conheça os produtos na sua casa, com a orientação de quem conhece o produto.
Atendimento perto de você
Conectamos você a um Distribuidor Autorizado ativo da sua região.
Acompanhamento contínuo
Suporte na adaptação, na garantia e no pós-venda com quem conhece o produto.
Passo a passo
Como funciona
- 01
Informe seu CEP
Com ele encontramos o Distribuidor Autorizado mais perto de você.
- 02
Um Distribuidor Autorizado perto de você
Seu pedido vai para o Distribuidor Autorizado mais próximo. Chegou pelo link de um Distribuidor Autorizado? Ele atende você diretamente.
- 03
Conte sua necessidade
Produto de interesse e os melhores dias e horários.
- 04
Conheça em casa
O Distribuidor Autorizado liga para combinar o dia e apresenta o produto na sua casa.
Conheça em casa
Agende sua visita
Informe o seu CEP e o pedido vai para o Distribuidor Autorizado mais próximo de você — ou, se você chegou pelo link de um Distribuidor Autorizado, ele atende você diretamente. Ele recebe sua solicitação na hora, no Portal do Distribuidor.
- O Distribuidor Autorizado tem até 24 horas para aceitar seu pedido. Se ninguém falar com você em até 3 dias, a equipe Nipponflex indica um Distribuidor Autorizado da sua região.
- Seus dados são compartilhados somente com o Distribuidor Autorizado que vai atender você, conforme a LGPD.
Por que não compro direto pelo site?
A escolha certa depende de modelo, medida e de como você dorme. Com um Distribuidor Autorizado Nipponflex ao seu lado, você conhece o produto em casa e acerta na primeira vez.
Quem vai até a minha casa?
Um Distribuidor Autorizado Nipponflex da sua região. Se você chegou pelo link de um Distribuidor Autorizado, é ele quem atende você.
Posso mudar o dia da visita?
Sim. É só combinar um novo dia com o Distribuidor Autorizado.
E se o Distribuidor Autorizado não entrar em contato?
O Distribuidor Autorizado tem até 24 horas para aceitar seu pedido. Se ninguém falar com você em até 3 dias, a equipe Nipponflex indica um Distribuidor Autorizado da sua região. Você acompanha a situação do pedido na página “Acompanhar meu pedido”, só com o seu e-mail. Se ninguém falar com você, use o link “Ninguém entrou em contato? Avise a Nipponflex” dos nossos e-mails.
O que é o código de verificação?
Quando o Distribuidor Autorizado agendar a sua visita, você recebe por e-mail um código de 4 números. No final da apresentação, informe o código ao Distribuidor Autorizado: ele confirma que você foi bem atendido. Depois, chega por e-mail uma pesquisa rápida de satisfação.